Utilizar Medialog como software hotelero para la gestión de reservas y la facturación
Post-Bac
EN INITIAL
Esta formación te permitirá conocer todas las funciones del programa Medialog. Aprenderás a introducir reservas, gestionar los cobros y realizar los cierres de caja.…
Duración
Non spécifié
Nivel de salida
Post-Bac
Formato
Initial
Campus
Non spécifié
Vuelta al cole
Non spécifié
Idioma
Francés
Índice de empleabilidad
Non spécifié
Presentación
Une formation tournée vers les métiers du tourisme d'aujourd'hui et de demain
Esta formación te descubrirá todas las funcionalidades del software Medialog. Aprenderás a introducir reservas según los distintos métodos de reserva (en directo, a través de las distintas plataformas, etc.). Realizarás la gestión de los cobros y los cierres de caja. El software hotelero es fundamental en la formación de un recepcionista.
Programa detallado (módulos)
- Recopilar la información necesaria del cliente para la reserva
- Presentación general del programa Medialog
- Familiarizarse con el programa
- Comprender las diferentes funciones del programa
- Crear una reserva
- Comprobar el estado y la disponibilidad de las habitaciones y asignarlas a las reservas
- Explicar y analizar los diferentes tipos de reservas
- Modificar una reserva ya existente
- Rellenar el Kardex
- Registrar o eliminar un pago
- Analizar las formas de pago en función de los distintos tipos de canales de reserva (directamente, a través de una plataforma…)
- Comprender las variaciones en los pagos
- Simular las operaciones de pago
- Utilizar un terminal de pago electrónico
- Añadir la tasa turística al pago
- Identificar los informes esenciales para la recepción
- Analizar la información que figura en cada informe
- Interpretar y establecer relaciones entre los informes, los pagos y las solicitudes de los clientes
- Aprender y dominar la lectura remota del terminal de pago
- Realizar los cierres de caja con precisión
- Realizar la conciliación entre las transacciones y los informes
- Proceso de cierre diario en el programa informático
- Consolidar las transacciones del día
- Comprobación de los informes antes del cierre
¿Por qué elegir Honest Inn Academy?
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Desde la admisión hasta la inserción